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新着情報NEW TOPICS

  • 2022.07.14 ご予約状況
    おかげさまで令和4年12月期までご予約が一杯となりました。令和5年1月期より研修を承っておりますので、ぜひご用命ください。
  • 2022.05.25 ビジネスマナー研修
    長崎税関様 にて新入職者のためのビジネスマナー研修を担当しました。
  • 2022.04.18 ビジネスマナー研修
    ミロク情報サービス株式会社様 主催・新入社員のためのマナー研修を担当しました。
  • 2022.04.06 ビジネスマナー研修
    株式会社 長崎西部建設様 にて新入社員向けビジネスマナー研修を担当しました。
  • 2022.04.01 接遇研修
    医療法人 聖フランシスコ病院様 にて新入職者向け接遇研修を担当しました。
  • 2022.03.25 医療接遇講習会
    公益財団法人 長崎県健康事業団様 での6回にわたる接遇講習会を終了しました。
  • 2022.03.24 アンガーマネジメント研修
    長崎税関様 にて管理職者向けアンガーマネジメント研修を担当しました。
  • 2022.03.23 接遇&マナー研修
    社会福祉法人 みのり会様 にて新入職者向けマナー研修を担当しました。
  • 2022.02.07 オンライン接遇セミナー
    島原半島内の介護事業所様 向けオンライン接遇セミナーを担当しました。
  • 2022.01.18 オンライン セミナー
    福祉現場 で働く方向けのハラスメント対策セミナーを担当しました。
  • 2022.01.04 ハラスメント研修
    小売業 の従業員向けハラスメント対策研修を実施しました。(1/4・1/5)
  • 2021.12.16 接遇講習会
    いいもり月の丘温泉従業員 の皆さまの接遇講習会を担当しました。
  • 2021.12.01 接遇研修
    全国健康保険協会 長崎支部様 にて接遇研修を実施しました。2日間にわたり4回の電話応対研修を担当しました。
  • 2021.11.25 接遇研修
    佐世保市かえで歯科クリニック様 にて接遇研修を担当しました。
  • 2021.11.22 アンガーマネジメント研修
    社会福祉法人壱心会 特別養護老人ホーム壱岐のこころ様 にてアンガーマネジメント研修を担当しました。
  • 2021.11.18 接遇講習会
    島原市保育園会様主催 の接遇講習会に登壇しました。
  • 2021.10.21 接遇研修
    特別養護老人ホームあいのうら様 にて、介護職員のための接遇研修を実施しました
  • 2021.10.13 ハラスメント防止研修
    長崎県社会福祉協議会様 にて2回にわたって職場のハラスメント防止のための研修会を担当しました(10/13・10/19)
  • 2021.10.11 接遇研修
    長崎電機軌道株式会社 の運転士の皆さまへの接遇研修がスタートしました
  • 2021.09.10 ハラスメント対策講座
    長崎県社会福祉協議会 主催「介護スタッフのためのハラスメント対策研修」を担当しました。
  • 2021.09.09 アンガーマネジメント講座
    社会福祉法人 民生会様 にて「接遇&アンガーマネジメント研修」を担当しました。
  • 2021.08.30 ビジネスマナー研修
    長崎税関様 にて新入職員ビジネスマナー研修を担当しました。
  • 2021.07.21 ハラスメント対策講座
    長崎県保険医協会様 にてカスタマーハラスメント対策講座を担当しました。
  • 2021.04.21 ビジネスマナー研修
    長崎県金属工業協同組合様 にて新入社員向けマナー研修を担当しました。
  • 2021.04.09 医療専門学校講義
    長崎リハビリテーション学院 での令和3年度の授業がスタートしました。
  • 2021.04.09 大学講義
    長崎外国語大学 での講義がスタートしました。接遇・ホスピタリティ関連の講義3科目を担当しています。
  • 2021.04.07 ビジネスマナー研修
    株式会社石橋工務店様 にて新入社員マナー研修を担当しました。
  • 2021.04.05 ビジネスマナー研修
    社会福祉法人 南高愛隣会様 にて新入社員マナー研修を担当しました。
  • 2021.04.01 医療接遇
    聖フランシスコ病院様 にて新入職者のための接遇研修を行いました。
  • 2021.03.29 接遇&マナー研修
    社会福祉法人みのり会様 にて新入職者向け研修を担当しました。
  • 2021.03.26 アンガーマネジメント講座
    長崎税関様 にて管理職向けアンガーマネジメントと叱り方研修を実施しました。
  • 2021.03.25 医療接遇
    長崎県健康事業団様 にて接遇研修計5回を担当しました。
  • 2021.03.17 アンガーマネジメント講座
    全国健康保険協会佐賀支部様 にて3日間の研修を担当しました。
  • 2021.02.28 接遇研修
    長崎県交通局様 での計10回にわたる接遇研修が終了しました。
    blog
  • 2021.01.19 ビジネスマナー研修
    有限会社アサダ建設様 にてビジネスマナー研修を担当しました。
  • 2021.01.08 電話対応研修
    全国健康保険協会佐賀支部様 にて電話応対研修を担当しました。
  • 2020.12.18 医療接遇
    医療法人厚生会 虹が丘病院様 にて医療接遇の研修を担当しました。
  • 2020.11.18 講 演
    長崎市老人クラブ連合会様 主催の令和2年度老人クラブ大会にて講演を行いました。
  • 2020.11.13 接遇講習会
    社会福祉法人芙容会様 て介護スタッフ向けの接遇講習会を担当しました。
  • 2020.11.12 接遇研修
    NAGASAKI SEASIDE HOTEL「月と海」様 にて接遇研修を担当しました。
  • 2020.11.10 アンガーマネジメント講座
    特別養護老人ホーム壱岐のこころ様 にて、アンガーマネジメント講座を実施しました。
  • 2020.09.23 ビジネスマナー研修
    長崎県金属工業協同組合様 にて、新入社員向けビジネスマナー研修を担当しました。
  • 2020.08.30 接遇講習会
    長崎県交通局バス乗務員の皆さま への接遇講習会(全10回)が終了しました。
  • 2020.08.28 エアライン講座
    長崎外国語大学様 にてエアライン講座を実施しました。
  • 2020.08.04 ビジネスマナー講座
    財団法人 諫早市施設管理公社様 にて2日間にわたり新入職者向けビジネスマナー講座を担当しました。
  • 2020.04.07 ビジネスマナー講習会
    長崎税関様 にて新入局者のためのビジネスマナー研修を担当しました。
  • 2020.04.02 ビジネスマナー1日研修
    西日本高速道路メンテナンス九州(株)様 にて、新入社員向けビジネスマナー研修を担当しました。
  • 2020.04.01 医療接遇講座
    聖フランシスコ病院様 で新入職員のための接遇講座を担当しました。
  • 2020.03.25 接遇マナー研修
    社会福祉法人みのり会様 にて新入職者のためのマナー研修を実施しました。
  • 2020.03.16 役職者研修
    社会福祉法人 南高愛隣会様 の新役職者向け研修を担当しました。
  • 2020.03.10 接遇研修
    長崎県営バス様 バス・バスガイドの方々への接遇研修を実施しました。
  • 2020.02.28 役職者研修
    ヤマト運輸㈱様長崎主管支部 にて、役職者の方のためのCS研修を担当しました。
  • 2020.02.26 マナー講習会
    長崎県営バス様 での運転士マナー講習会8回目が終了しました。
  • 2020.02.18 エアラインセミナー
    長崎外国語大学様 で航空業界を目指す学生のための就活セミナーを実施しました。
  • 2020.02.15 接遇研修
    有限会社一心堂様 にて今期3回目の接遇研修を担当しました。
  • 2020.01.10 マナー講習会
    長崎県営バス様 ・運転手の皆さまのための接遇研修がスタートしました。
  • 2019.12.25 介護接遇&コミュニケーション研修
    社会福祉法人 恵愛会「山の木」様 にて、今年度3回目の研修が終了しました。
  • 2019.11.30 接遇講習会
    有限会社一心堂様 にて、薬局で働く方達のための接遇講習会を担当しました。
  • 2019.11.27 アンガーマネジメント講座
    島原地域広域市町村圏組合主催 の「介護職のためのアンガーマネジメント講座」を担当しました。
  • 2019.11.20 接遇講座
    西日本高速道路メンテナンス九州様 にてクリーンキーパーのための3回目の接遇講習会が終了しました。
  • 2019.11.14 アンガーマネジメント講座
    長崎市医師会保健福祉センター様 にて介護従事者のためのアンガーマネジメント講座を担当しました。
  • 2019.11.13 介護接遇&コミュニケーション研修
    医療法人秋桜会コスモスガーデン・桜の里様 にて、職場のリーダーのための接遇コミュニケーション研修を担当しました。
  • 2019.11.02 接遇研修
    株式会社マゴオリ様 にて接遇研修を実施しました。
  • 2019.10.28 接遇研修
    長崎電気軌道株式会社様 にて合計6回の運転手向け接遇研修を担当しました。(10/28~11/01)
  • 2019.10.30 接遇研修
    社会福祉法人のぞみ会 のぞみの杜様 で接遇研修を担当しました。
  • 2019.10.26 出張・接遇セミナー
    真和会 菜の花こども園様 にて接遇研修を担当しました。
  • 2019.10.15 出張・接遇セミナー
    西友会ディサービスあいのうら様 にて接遇セミナーを担当しまし た。
  • 2019.09.29 接遇講習会
    スーパーマーケット「ママのセンター」従業員様 向け接遇講習会を実施。2日間にわたり約170名の皆様にご参加いただきました。
  • 2019.09.26 接遇講習会
    佐世保市の福田内科胃腸科医院様 にて医療従事者のためのマナー講習会を実施しまし た。
  • 2019.09.25 接遇研修
    介護老人福祉施設・山の木様 にて、今年度第2回目の接遇研修を担当しました。
  • 2019.09.24 接遇講座
    ヤマト運輸㈱長崎主管支店様 にて、県内各センター受付の接客リーダーの方々への 「クレーム対応講座」を実施しました。
  • 2019.09.18 インバウンドセミナー
    長崎市中心部の飲食店様 を対象とした「外国人観光客への接遇」講座・全5回が終了 しました。
  • 2019.09.09 マナー研修
    NEXCO九州株式会社様 にて高速道路サービスエリアで働く方達のためのマナーアップ研修を行いました。
  • 2019.08.24 接遇研修
    NBC情報システム株式会社様 にて接遇&クレーム対応研修を担当しました。
  • 2019.08.21 接遇研修
    佐々町社会福祉協議会様 にて介護職のための接遇研修を実施しました。(長崎県社会福祉協議会 様主催)
  • 2019.08.07 アンガーマネジメント講座
    壱岐の長崎県介護人材確保対策地域連絡協議会様 にて、介護職員向けのアンガーマネ ジメント講座を行いました。
  • 2019.08.02 接遇・クレーム対応研修
    長崎県社会福祉協議会様 主催の講座「接遇から学ぶクレーム対応」に登壇しました。
  • 2019.07.31 ビジネスマナー講座
    長崎大学多文化社会学部 にて「インターンシップに際しての ビジネスマナー講座」を担当しました。
  • 2019.07.12 接遇研修
    JA長崎せいひ様 にて4回に分けて接遇研修を行いました。(07/12~07/24の計4回)
  • 2019.07.03 接遇研修
    上田皮ふ科医院様 にて接遇勉強会を行いました。
  • 2019.07.02 出張マナー講座
    社会福祉法人 松風会 清華学園様 にてマナー研修を担当しました。
  • 2019.06.26 ビジネスマナー研修
    株式会社KOKEN様 にてビジネスマナー研修を担当いたしました。
  • 2019.06.19 接遇研修
    社会福祉法人 恵愛会様 にて接遇コミュニケーション研修を実施しました。
  • 2019.06.11 出張マナー講座
    社会福祉法人 時津会様 にて介護従事者のためのマナー講座を担当しました。
  • 2019.06.08 マナー研修
    西日本高速道路メンテナンス九州様 にて3回にわたり、マナーアップ研修を担当し ました。(06/08-07/05の計3回)
  • 2019.05.30 エアラインスクール
    大学生達の就職試験本番直前、長崎空港職場見学会を実施しました。
  • 2019.05.28 マナー研修
    株式会社 今村組様 にて新入社員のためのマナー研修を担当しました。
  • 2019.05.23 接遇講習会
    福田内科・胃腸科医院様 にて接遇講習会を実施しました。
  • 2019.05.14 接遇講習会
    新里メディケアクリニック様 にて接遇講習会を行いました。(5/14・5/21 計2回)
  • 2019.05.08 接遇研修
    大村市の上田皮ふ科医院様 にて接遇研修を実施しました。
  • 2019.04.20 接遇研修
    (有)一心堂様 にて接遇研修を実施しました。
  • 2019.04.16 ホスピタリティ論
    長崎リハビリテーション学院様 での「ホスピタリティ論」講義がスタートしました。
  • 2019.04.05 接遇講習会
    一般財団法人 諫早市施設管理公社様 の新入職者の皆様を対象とした接遇講習会を担当しました。
  • 2019.04.03 接遇マナー研修
    社会福祉法人 南高愛隣会様 にて新入職員の方々のためのビジネスマナー研修を実施しました。
  • 2019.04.01 接遇研修
    宗教法人 聖フランシスコ病院様 にて新人看護師の皆様を対象とした接遇研修を担当しました。
  • 2019.03.25 接遇マナー研修
    社会福祉法人みのり会様 にて「新入社員接遇マナー研修」を担当しました。
  • 2019.03.18 接遇研修
    ながさきハートクリニック様 にて医療従事者の方のための接遇研修を行いました。
  • 2019.03.08 アンガーマネジメント講座
    諫早市通所サービス事業所連絡会様 主催「介護職のためのアンガーマネジメント講座」に登壇しました。
  • 2019.03.06 接遇講習会
    一般社団法人 長崎県バス協会様 主催「運転士向け接遇講習会」を担当しました。
  • 2019.01.21 接遇セミナー
    長崎県営バス(長崎県交通局)の運転手の方々 に接遇講座を行いました。
  • 2019.01.16 求職者のための面接対策セミナー
    長崎地域雇用創造協議会様 主催の就活対策セミナーを担当しました。
  • 2019.01.11 接遇1日研修会
    長崎県営バス・観光バスガイドの方々 に接遇マナー研修を実施しました。(1/11・1/25 計2回)
  • 2019.01.10 接客マナー研修
    道の駅 夕陽丘そとめ様 にて接客モニタリング&講習会を行いました。
  • 2018.12.14 介護職向け接遇講習会
    長崎市医師会保健福祉センター様 にて、介護スタッフの方々向けに接遇&アサーション講習会を実施しました。
  • 2018.12.04 管理職研修・叱り方講習会
    長崎県金属工業協同組合様 にて、管理職を対象とした人財育成についてお話しました。
  • 2018.11.22 インバウンドセミナー
    五島市商工会・女性部様 にて、外国人観光客への接遇についてお伝えしました。
  • 2018.11.19 接遇マナー講習会
    長崎電気軌道株式会社様 にて6回にわたり運転士様向け接遇研修を実施しました。(11/19-11/30 の計6回)
  • 2018.11.17 介護接遇・出張セミナー
    合同会社一道・たおやかに様 にて、介護職の方々のための接遇セミナーを担当しました。
  • 2018.11.14 接遇講習会
    西日本高速道路メンテナンス九州様 主催の接遇講習会が終了。合計3回にわたり清掃員の方々へ接遇マナーをお伝えしました。
  • 2018.11.13 介護職向け接遇セミナー
    社会福祉法人福寿園様 にて2回にわたり介護職の方々のための接遇研修を行いました。(11/13・11/16 計2回)
  • 2018.11.06 接遇・接客セミナー
    ヤマト運輸株式会社 長崎主管支店様 の女性職員を対象とした接遇セミナーを実施。
  • 2018.11.07 接遇研修・電話応対編
    全国健康保険長崎支部様 にて、4回にわたって電話応対力向上研修を実施しました。(11/07ー11/09 計4回)
  • 2018.10.30 インバウンドセミナー
    NAGASAKI COOL様 主催の外国人観光客向け接遇研修を担当しました。
  • 2018.10.23 インバウンドセミナー
    長崎雇用創造協議会様 主催・求職者向け人材育成セミナーの外国人向け接遇を担当しました。
  • 2018.10.20 接遇マナー研修
    すこやか整骨院様 にて2回目の接遇研修を実施。
  • 2018.10.03 介護接遇・出張セミナー
    NPO法人元気っ子クラブ様 にて、福祉の仕事に携わる方々への接遇研修を担当しました。(10/03・10/16 計2回)
  • 2018.10.02 介護接遇・出張セミナー
    社会福祉法人慈愛会田平ホーム様 にて介護職の方々のための接遇研修を担当しました。
  • 2017.09.23 介護職のための接遇講習会
    社会福祉法人恵愛会「山の木」様 にて今年度2回目のマナー講習会を行いました。
  • 2018.09.22 インバウンドセミナー
    長崎地域雇用創造協議会様 主催の就活者向けセミナーで外国人観光客への接遇セミナーを担当しました。
  • 2018.09.12 接遇講習会
    西日本高速道路メンテナンス九州株式会社様 主催の接遇講習会を担当。クリーンキーパーの方々に接遇マナーについてお伝えしました。
  • 2018.09.06 接遇研修
    一般社団法人長崎県バス協会様 にて、運転士のための接遇研修を実施しました。
  • 2018.08.04 接遇マナー研修
    長崎電気軌道株式会社 本社にて3日間の接遇研修を担当しました。
  • 2018.08.02 ビジネスマナー研修
    長崎大学 多文化社会学部様 にて2日間、インターンシップ前のビジネスマナー研修を担当しました。
  • 2018.07.13 インバウンドセミナー
    長崎市内の飲食店・料亭・店舗様 を対象とした外国人観光客への接遇マナー研修を担当しました。
  • 2018.07.04 電話応対研修
    損保ジャパン日本興亜様 で電話応対研修を実施。長崎支社と佐世保支社2箇所にて同時に行いました。
  • 2018.06.27 介護職のための接遇講習会
    社会福祉法人 恵愛会「山の木」様 にて接遇マナー研修を行いました。
  • 2018.06.22 接遇マナー研修
    一財)諫早市施設管理公社様 にて3回に渡りクレーム対応研修を実施しました。(06/22ー06/26 計3回)
  • 2018.06.10 出張接遇セミナー
    波佐見町社会福祉協議会様 にて接遇研修を担当。
    blog
  • 2018.06.01 出張接遇セミナー
    NPO法人 星のくま様 にて、接遇研修を担当しました。
  • 2018.06.05 接遇研修会
    諫早市の出口グループ医療法人和光会様 にて以下の通り3回の接遇研修を行いました。 ①5/10「介護・福祉のためのマナー&接遇研修」 ②5/17「事務職のためのビジネスマナー研修」 ③6/5 「医療従事者のための接遇研修
    blog
  • 2018.05.16 出張接遇セミナー
    五島福寿園様 にて、介護の現場で働く方のための接遇セミナーを担当しました。
  • 2018.05.16 ビジネスマナー研修
    長崎県金属工業協同組合様 にてビジネスマナー研修を担当しました。
  • 2018.04.28 接遇研修
    社会福祉法人むすび会様 にて接遇研修を担当しました
  • 2018.04.02 新入社員マナー研修
    株式会社今村組様 にて新入社員様向けのビジネスマナー研修を実施
  • 2018.04.02 ビジネスマナー研修
    一般財団法人 諫早市施設管理公社様 にてマナー研修を実施
  • 2018.03.09 インバウンドセミナー
    長崎市内の飲食店・店舗8社の従業員様 に、外国人観光客への接客セミナーを実施(当セミナーの様子はテレビで報道されました。)
  • 2018.02.28 ビジネスマナー研修
    社会福祉法人・平成会様 にて、事務職の方を対象に2回目のビジネスマナー研修を行いました
  • 2018.03.05 接遇研修・電話応対編
    社会福祉法人・南高愛隣会様 にて、管理職を対象に合計7回の電話応対研修を担当しました(03/05ー03/27 計7回)
  • 2018.01.25 医療接遇
    うらべ耳鼻咽喉科医院様 にて接遇研修を担当しました。
  • 2018.01.16 接遇研修
    社会福祉法人・南高愛隣会様 にて新任者向け接遇研修を担当しました。
  • 2018.01.04 接遇マナー講習会
    長崎県バス協会様 主催の接遇マナー講習会を実施しました。(長崎県地域創生人財育成事業として)
  • 2017.12.27 接遇研修
    社会福祉法人・恵愛会様 にて電話応対とクレーム対応の接遇研修を実施しました。

代表メッセージMESSAGE

代表メッセージ 代表メッセージ

“人材を人財に”

ヒューマンナガサキは、

真のおもてなしの心を育み

魅力ある人財づくりのお手伝いをいたします。

私は長年、仕事を通じて多くのお客さまと出会い、生きた接客・接遇を体得してまいりました。
そんな経験を活かし、故郷長崎の地で人財育成のお役にたてることが自分の使命と心得ております。

マナー講座MANNER LESSON

業種・業態を問わずご用命いただけます。
ご要望に合わせて「日時」「研修場所」「内容」をカスタマイズいたします。

  • 接客マナー向上講座
    LESSON 01

    接客マナー向上講座

    接客応対に必要なCSマインドと基本スキルを学ぶ講座です。お客様に選ばれる対応を身につけることを目標とします。

    詳しくはこちらリンク
  • ビジネスマナー講座
    LESSON 02

    ビジネスマナー講座

    ビジネスシーンに欠かせぬ接遇対応をロールプレイで体に染み込ませ、確実に現場で活かせるレベルまでスキルアップさせます。

    詳しくはこちらリンク
  • 医療機関様向け・接遇講座
    LESSON 03

    医療機関様向け・接遇講座

    患者様の心理をくみ取った対応を受信~問診~ご案内~お見送りまで、それぞれロールプレイを交えながら体得して頂きます。

    詳しくはこちらリンク
  • 介護施設&事業者様向け・接遇講座
    LESSON 04

    介護施設&事業者様向け・接遇講座

    介護施設スタッフ、訪問ヘルパーの方向けの接遇マナー講座です。接遇力やマナーを向上させ、利用者様の満足度を高めることで、選ばれる施設への第一歩につなげることが出来ます。

    詳しくはこちらリンク
  • アンガーマネジメント講座
    LESSON 05

    アンガーマネジメント講座

    怒りの感情と上手につきあうための講座です。日頃の習慣や考え方を見直すことでうまく怒りの感情とつきあえるようになります。

    詳しくはこちらリンク
airlineschool

AIRLINE SCHOOLエアラインスクール

IAAでは航空業界に求められる「一流の礼儀作法やマナーを身につけた感性豊かで知識、教養ある紳士・淑女」人材を育成しています。知識教養や語学など、航空業界人としての素養や品格ある日本人としての魅力を磨くカリキュラムを組んでおります。

ブログBLOG

  • "2020.07.05
    自分を花に例えると?

    あなたを花に例えると何ですか? 好きな花は即答できますが、自分を花に例えると??答えに窮しますよねじ

  • "2020.06.22
    【エアラインスクールIAA長崎校】

    【オンラインからリアル授業へ】皆さま、お久しぶりです!今春よりオンライン授業を続けていたIAA長崎校ですが、今

  • "2020.01.16
    【エアラインスクール IAA長崎校】

    皆さん、こんにちわ!エアラインスクールIAA長崎校です♪ 今週はメイクアップ・アーティストの山内先生